Оплата

Оплата

Мы предлагаем несколько удобных и безопасных способов оплаты. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант при оформлении заказа.

Способы оплаты

• Банковские карты онлайн – оплата прямо на сайте с помощью банковской карты платёжных систем Visa, Mastercard и МИР. Для этого в корзине выберите соответствующий способ, введите данные карты на защищённой странице нашего платежного сервиса и подтвердите платеж. Это самый быстрый способ оформления заказа.

• Наличными при получении – оплата в момент получения заказа. Забрать товар и оплатить его можно наличными в пунктах выдачи СДЭК и Яндекс.Доставка, а также курьеру при доставке на дом.

• Оплата частями через СПЛИТ – это сервис, который позволяет приобрести товар сейчас, а оплату разделить на равные части на срок до 6 месяцев. Как это работает:

  • В корзине при оформлении заказа выберите способ оплаты «СПЛИТ».

  • Укажите удобный срок оплаты (от 2 до 6 месяцев).

  • Первый платёж (размер зависит от выбранного срока) спишется сразу после подтверждения заказа, остальные – автоматически с вашей карты через равные промежутки времени.

  • При выборе срока на 2 месяца переплата отсутствует, при выборе большего срока взимается комиссия, о которой вы будете уведомлены до подтверждения оплаты.

  • Сервис позволяет частично или полностью погасить задолженство досрочно в любой момент.

Сервис работает с банковскими картами любых российских банков. Вопрос о предоставлении оплаты частями и её лимите для каждого конкретного покупателя решается сервисом в индивидуальном порядке.

Чеки и подтверждение оплаты

При онлайн-оплате на сайте мы направляем кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа. При оплате наличными в пункте выдачи или курьеру чек предоставляется в момент оплаты на бумажном носителе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Какой срок возврата денег, если я откажусь от товара?

Ответ: В случае отказа от товара надлежащего качества и соблюдения условий возврата, а также при возврате товара ненадлежащего качества Продавец возвращает уплаченные за товар денежные средства в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления вами соответствующего требования и получения Продавцом возвращённого товара.

Вопрос: Безопасно ли оплачивать банковской картой на нашем сайте?

Ответ: Мы уделяем первостепенное внимание безопасности онлайн-платежей. Передача данных вашей банковской карты происходит на защищённой странице нашего платёжного шлюза, который соответствует всем современным стандартам безопасности. Мы не храним и не обрабатываем данные вашей карты – вся информация передаётся на прямую платёжному сервису.

Вопрос: Могу ли я оплатить заказ наличными курьеру?

Ответ: Да, оплата наличными курьеру возможна при доставке по адресу. Пожалуйста, уточните эту возможность при оформлении заказа, так как не во всех зонах доставки доступна курьерская доставка с оплатой наличными.

Вопрос: Нужно ли платить проценты при использовании сервиса «СПЛИТ»?

Ответ: Проценты зависят от выбранного срока оплаты. Если вы выберете срок 2 месяца, то переплаты не будет – вы заплатите ровно стоимость товара. При выборе более длительного срока (4 или 6 месяцев) сервис взимает комиссию. Точный размер переплаты будет показан вам перед подтверждением платежа. В любом случае, вы сможете ознакомиться с точной суммой, списаниями и комиссией до окончательного оформления.

Вопрос: Можно ли оплатить товар частями, если у меня нет карты или мой банк не поддерживает 3D-Secure?

Ответ: Оплата частями через «СПЛИТ» возможна только при наличии банковской карты, выпущенной любым российским банком, и подключении карты к сервису Яндекс Пэй. Кроме того, платежи обязательно должны проходить с подтверждением по технологии 3D-Secure. Если ваша карта не поддерживает эту технологию, оплатить частями через «СПЛИТ» не получится, в таком случае вы можете воспользоваться другими способами оплаты: банковской картой онлайн или наличными при получении.

Вопрос: Как я получу кассовый чек при онлайн-оплате?

Ответ: После успешной онлайн-оплаты кассовый чек в электронной форме автоматически направляется на адрес вашей электронной почты, указанный при оформлении заказа. Пожалуйста, проверьте папку «Спам» – иногда письма с чеками попадают туда по ошибке.

Вопрос: Можно ли использовать несколько способов оплаты для одного заказа (например, часть оплатить картой, часть – наличными)?

Ответ: Нет, текущая версия сайта не поддерживает возможность комбинирования разных способов оплаты для одного заказа. Выберите один из доступных способов при оформлении. Если у вас возникли сложности с выбором, свяжитесь с нами для уточнения деталей.